Coraz więcej polskich firm korzysta z outsourcingu IT. Zlecenie obsługi informatycznej firmy czy instytucji na zewnątrz to bardzo korzystne rozwiązanie, które pozwala w znacznym stopniu zoptymalizować koszty funkcjonowania oraz daje dostęp do nowoczesnych technologii oraz doświadczonych specjalistów. Współpraca w ramach outsourcingu IT ma jednak jedną wadę – pracujący dla nas konsultanci muszą otrzymać dostęp do naszych serwerów i komputerów, a przez to do wielu ważnych dokumentów i informacji. Istnieje więc ryzyko kradzieży krytycznych danych naszej firmy. Jak się przed tym ustrzec? Czy da się kontrolować pracę konsultantów IT na naszych serwerach i komputerach?
Zadbaj o bezpieczeństwo IT swojej firmy i kontroluj pracę usługodawców zewnętrznych!
Na czym polega monitorowanie konsultantów IT w czasie rzeczywistym?
Alerty i powiadomienia w czasie rzeczywistym o niepożądanym zachowaniu pracownika firmy zewnętrznej
Syteca – skuteczna ochrona krytycznych danych przed nieuczciwymi pracownikami firm outsourcingowych
Specjalistyczne raporty z monitorowania pracy usługodawców zewnętrznych
Zadbaj o bezpieczeństwo IT swojej firmy i kontroluj pracę usługodawców zewnętrznych!
Odpowiedź na pytanie, czy da się kontrolować pracę firm outsourcingowych jest prosta – oczywiście, że się da! I wcale nie musimy dysponować nie wiadomo jakim dużym budżetem, żeby zapewnić bezpieczeństwo naszych systemów IT. Na rynku istnieje bowiem oprogramowanie o nazwie Syteca. Co to takiego?
Syteca to profesjonalny program do monitoringu serwerów i komputerów. Jedną z wielu możliwości oferowanych przez to narzędzie jest monitorowanie oraz rejestrowanie aktywności konsultantów IT, i to w dodatku w czasie rzeczywistym, na żywo.
Na czym polega monitorowanie konsultantów IT w czasie rzeczywistym?
Monitorowanie konsultantów IT w czasie rzeczywistym przy pomocy Syteca polega na tym, że osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo IT ma stały podgląd na to, co taki konsultant robi. Chodzi oczywiście o jego aktywność na serwerach i komputerach, do których ma zdalny dostęp. Dodatkowo aktywność ta jest nagrywana w formie plików video. Nagrywanie konsultantów firm outsourcingowych to bardzo praktyczna funkcjonalność, dzięki której możemy na przykład po jakimś czasie wrócić do danego incydentu i dokładnie przeanalizować zachowanie kontrolowanego użytkownika, kiedy będziemy mieć więcej czasu.
Alerty i powiadomienia w czasie rzeczywistym o niepożądanym zachowaniu pracownika firmy zewnętrznej
Syteca został wyposażony w wiele innych przydatnych narzędzi, takich jak na przykład funkcje alertów i powiadomień. Dzięki nim zespół bezpieczeństwa IT otrzymuje natychmiastowe ostrzeżenia i powiadomienia o wykrytych nieprawidłowościach ze strony kontrolowanego pracownika. Co możemy zaliczyć do takich nieprawidłowości?
Alert może zostać wywołany na skutek takich zachowań użytkownika, jak na przykład:
- odwiedzenie określonej strony internetowej,
- otwarcie określonej aplikacji,
- otwarcie folderów o określonej nazwie,
- naciśnięcie określonych klawiszy na klawiaturze,
- wprowadzenie określonych słów kluczowych.
To tylko niektóre z możliwych do ustawienia reguł wywołujących alerty. Reguły te są oczywiście w pełni konfigurowalne. Sami możemy zdecydować, po uruchomieniu jakiej aplikacji czy strony internetowej nastąpi wywołanie alertu. Co się dzieje po uruchomieniu takiego alertu?
Jeśli monitorowany konsultant zewnętrzny zachowa się w niepożądany sposób i spowoduje wywołanie alertu, osoba czuwająca nad bezpieczeństwem IT jest o tym natychmiast informowana poprzez otrzymanie powiadomienia:
- mailowego,
- za pomocą wiadomości tray.
Powiadomienie takie zawiera link do sesji, w której doszło do incydentu. W ten sposób otrzymujemy możliwość szybkiego obejrzenia i przeanalizowania danego zdarzenia oraz, co najważniejsze, podjęcia błyskawicznej reakcji. W jaki sposób można zareagować na niebezpieczeństwo?
Dzięki Syteca konsultant, który naruszył firmowe bezpieczeństwo IT, może zostać:
- wylogowany ze wszystkich sesji, do których był podłączony,
- pozbawiony możliwości powtórnego zalogowania się.
W ten sposób nieuczciwy pracownik traci możliwość dalszej pracy na naszych serwerach oraz komputerach.
Syteca – skuteczna ochrona krytycznych danych przed nieuczciwymi pracownikami firm outsourcingowych
Jak już zostało wspomniane, rejestrowanie i monitorowanie konsultantów IT pozwala zabezpieczyć firmowe dane i dokumenty przed wyciekiem. Dzięki Syteca możemy chronić przed nieuczciwymi pracownikami takie dokumenty, jak na przykład wyniki finansowe, plany rozwojowe, listy klientów i kontrahentów oraz wiele innych.
Specjalistyczne raporty z monitorowania pracy usługodawców zewnętrznych
Syteca umożliwia również tworzenie szczegółowych raportów z prowadzonej kontroli. Raport wygenerowany przez Syteca zawiera wiele przydatnych informacji na temat wywołanych alertów, które pozwalają dokładnie przeanalizować dane zdarzenia oraz podjąć stosowne kroki w celu wyeliminowania wystąpienia tego typu incydentów w przyszłości.
Syteca – oprogramowanie do nagrywania i monitorowania konsultantów IT rekomendowane przez specjalistów
Zainstalowanie oprogramowania Syteca i monitorowanie oraz nagrywanie zdalnych konsultantów przy jego pomocy jest rekomendowane przez specjalistów z branży nie tylko ze względu na wysoką skuteczność oraz bogaty wachlarz dostępnych opcji, ale także przystępne koszty wdrożenia. Dzięki elastycznemu schematowi licencjonowania oraz atrakcyjnemu cennikowi mogą z niego korzystać zarówno duże firmy i korporacje, jak i małe rodzinne firmy, nawet jednoosobowe. Celem twórców Syteca było stworzenie oprogramowania profesjonalnego i niezawodnego, a jednocześnie dostępnego za rozsądne pieniądze. Trzeba przyznać, że cel ten został jak najbardziej osiągnięty.
Share:
